FAQよくあるご質問
お客様からのよくあるご質問を掲載しております。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
入墨やタトゥーについて
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- Q入墨やタトゥーが入っててもご入浴は可能ですか？開く
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A
大変申し訳ございませんが、入墨、タトゥー（ファッション、ワンポイントを含む）、刺青シールの方のご入浴、ご入場は固くお断りさせて頂いております。万が一、発見した場合は例え入浴中であってもご退館頂きます。
温泉について
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- Q日帰り入浴や温泉だけの利用はできますか？開く
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A
大変申し訳ございません。
コロナウィルス感染拡大防止のため日帰りや一般でご入浴されるお客様の受付は現在行っておりません。ご宿泊のお客様のみご入浴となります。
ご要望のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご容赦ください。
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- Q異性の子供と何歳まで一緒に入浴出来ますか？開く
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A
満7歳（小学1年生）までと年齢制限を設けております。
＊お子様の成長・発育は人それぞれ異なります。年齢確認をさせて頂く場合がございます。
ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
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- Qタオル・シャンプー・ボディーソープ等はありますか？ 開く
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A
タオルはフロントにて販売しております。
ボディーソープ・リンスインシャンプーは浴場に備え付けがございます。また別途販売用のシャンプー、リンスもご用意しております。
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- Q脱衣場のロッカーにお金は必要ですか？また、鍵はありますか？開く
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A
鍵付きの無料のロッカーになりますので、お金は必要ございません。
下足ロッカーは100円必要です（お帰りの際、返却されます）。下足箱の鍵と脱衣室の鍵とをフロントにて交換させていただきます。
施設について
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- Q駐車場はありますか？開く
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A
ございます。
当施設横に専用駐車場を無料でご用意しております。
また、少し歩かなければなりませんが、針テラスの駐車場にお車を停めて頂くことも可能です。
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- Q大型車は駐車出来ますか？開く
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A
4台分の大型車駐車スペースを当館専用駐車場に隣接してご用意しております。
ご予約のお客様優先となります。
満車の場合はお手数ですが、針テラスもしくはトラックステーションへの駐車をお願い致します。
また、その他の当館駐車場は一般車専用ですので、申し訳ございませんが大型車の進入及び駐車はお断りさせて頂いております。ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い致します。
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- Q営業時間は何時から何時までですか？開く
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A
飲食エリアはランチタイム11：00～14：30（14:00 LO）
ホテルはチェックイン15:00～22:00 チェックアウトは翌10：00までです。
コロナウィルス感染拡大防止の観点から一般のご入浴受付は現在行っておりません。
